MKisan पोर्टल – किसानों के लिए मोबाइल आधारित सेवाएं

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आईसीटी का व्यापक और व्यापक उपयोग कृषि विस्तार का एक महत्वपूर्ण उपकरण है। राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस योजना – कृषि (NeGP-A) के तहत, ई-सक्षम सेवाओं के वितरण के विभिन्न तरीकों की परिकल्पना की गई है। इनमें इंटरनेट, टच स्क्रीन कियोस्क, एग्री-क्लीनिक, प्राइवेट कियोस्क, मास मीडिया, कॉमन सर्विस सेंटर, किसान कॉल सेंटर, और विभागीय कार्यालयों में एकीकृत प्लेटफार्मों को पिको-प्रोजेक्टर और हाथ से पकड़े गए उपकरणों से लैस विस्तार कर्मियों के भौतिक आउटरीच के साथ जोड़ा गया है। हालांकि, मोबाइल टेलीफोनी (इंटरनेट के साथ या बिना) कृषि विस्तार का सबसे शक्तिशाली और सर्वव्यापी उपकरण है। कृषि और सहकारिता विभाग के भीतर इस परियोजना की परिकल्पना, डिजाइन और विकास किया गया है, जिसने वैज्ञानिकों, विशेषज्ञों और सरकारी अधिकारियों को सूचना के प्रसार, सलाह देने और अपने मोबाइल टेलीफोन के माध्यम से किसानों को सलाह देने के लिए ब्लॉक स्तर तक तैनात किया है। । भारत के माननीय राष्ट्रपति द्वारा 16 जुलाई, 2013 को एसएमएस पोर्टल का उद्घाटन किया गया था और इसकी स्थापना के बाद से देश भर में लगभग 50 करोड़ संदेश या 152 करोड़ से अधिक एसएमएस किसानों को भेजे गए हैं। ये संदेश एक विशेष समय में किसानों की विशिष्ट आवश्यकताओं और प्रासंगिकता के लिए विशिष्ट हैं। ये संदेश किसान कॉल सेंटरों में भारी मात्रा में कॉल उत्पन्न करते हैं जहां लोग पूरक जानकारी प्राप्त करने के लिए कॉल करते हैं।

किसानों के लिए एसएमएस पोर्टल ने कृषि और संबद्ध क्षेत्रों (राज्य कृषि विश्वविद्यालयों, कृषि विज्ञान केंद्रों, भारत मौसम विज्ञान विभाग के एग्रोमेट पूर्वानुमान इकाइयों, आईसीएआर संस्थानों, पशुपालन में संगठन, डेयरी और मत्स्य पालन आदि) सहित सभी केंद्र और राज्य सरकार के संगठनों को सशक्त बनाया है। किसानों को उनकी भाषा, कृषि पद्धतियों और स्थानों की वरीयता के बारे में जानकारी / सेवाएँ / सलाह दें। इसे पूरी तरह से लगाने के लिए, मंत्रालय के मुख्यालय से लगभग हर सरकारी विभाग, कार्यालय और संगठन को ब्लॉक के स्तर तक ले जाने के लिए देश के हर नुक्कड़ में कृषि और संबद्ध क्षेत्रों के साथ कुछ भी करना है, इस पोर्टल का उपयोग करने के लिए अधिकृत किया गया है ताकि वे जानकारी प्रदान कर सकें। किसानों को मुद्दों के विशाल सरगम पर।

यूएसएसडी (अनस्ट्रक्चर्ड सप्लीमेंट्री सर्विस डेटा), आईवीआरएस (इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम) और पुल एसएमएस मूल्य वर्धित सेवाएं हैं जिन्होंने किसानों और अन्य हितधारकों को न केवल प्रसारण संदेश प्राप्त करने, बल्कि इंटरनेट के बिना अपने मोबाइल पर वेब आधारित सेवाएं प्राप्त करने में सक्षम बनाया है। अर्ध-साक्षर और अनपढ़ किसानों को भी आवाज संदेश द्वारा पहुंचाने का लक्ष्य रखा गया है।

आवश्यकता की उत्पत्ति :

स्तार सेवाओं का प्रसार हो गया है (उत्तर-भारत के सिंचित क्षेत्रों में विशिष्ट फसलों के लिए केंद्रित लक्षित दृष्टिकोण जब लक्षित दृष्टिकोण से किसान के लिए व्यक्तिगत विस्तार से किसान को गैर-पी 2 पी तरीकों के थोक विस्तार तक) के बाद से चला गया। ध्यान देते हैं। वर्ष 2010 में संशोधित कृषि प्रौद्योगिकी प्रबंधन एजेंसी (ATMA) योजना शुरू होने से पहले, कृषि और संबद्ध क्षेत्रों में विस्तार के लिए कोई समर्पित जनशक्ति नहीं थी। सरकारी अधिकारियों और विशेषज्ञों को विभिन्न बैठकों में भाग लेने के अलावा परियोजनाओं, योजनाओं और कार्यक्रमों के कार्यान्वयन के विविध कर्तव्यों का बोझ भी उठाना पड़ा। इस प्रकार बड़ी संख्या में गाँव संवादात्मक तरीकों से वंचित रह जाते हैं, प्रत्यक्ष प्रशिक्षण जो प्रशिक्षण और यात्रा कार्यक्रम के बाद शुरू किया गया था, वर्षा आधारित क्षेत्र में सरासर विषम संख्या (किसान आबादी: विस्तार कार्यकर्ता) के कारण इसकी प्रासंगिकता खो गई थी, जिस पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा था। विशाल आकार, विशाल जनसंख्या और देश की कठिन स्थलाकृति के कारण, समय पर जानकारी का प्रसार एक प्रमुख था। भारतीय कृषि के परिवर्तनशील परिदृश्य में उपलब्ध समय स्लॉट और विशाल क्षेत्र और विषयों में सीमा के कारण इलेक्ट्रॉनिक मीडिया की भी अपनी बाधाएं थीं।

विस्तार के मोर्चे पर मामलों की स्थिति में बड़े सुधार के बावजूद, किसानों की जरूरत को पूरी तरह से संबोधित नहीं किया जा सका। किसानों की अपनी फसलों और कृषि जलवायु स्थिति के आधार पर विशिष्ट आवश्यकताओं को भी बड़े पैमाने पर संबोधित नहीं किया जा सकता है। इसलिए, XII योजना के दौरान, कृषि विस्तार और प्रौद्योगिकी पर एक राष्ट्रीय मिशन को न केवल विस्तार और आईसीटी बल्कि बीज और रोपण सामग्री, मशीनीकरण और संयंत्र संरक्षण शामिल किया गया। एसएमएस पोर्टल को किसानों और भौगोलिक क्षेत्र के कवरेज में एक क्वांटम छलांग देने के लिए एक समयबद्ध, विशिष्ट, समग्र और आवश्यकता आधारित ज्ञान प्रसार के बारे में बताया गया है ताकि मोबाइल टेलीफोनी की शक्ति को इस तरह से लाभान्वित करके सभी क्षेत्रों में इस मंच का उपयोग किया जा सके। न केवल किसानों तक पहुँचते हैं, बल्कि उनकी चिंताओं और प्रश्नों को भी संबोधित करते हैं।

परियोजना का उद्देश्य :

एक केंद्रीकृत ज्ञान आधार को पहले किसानों के दृष्टिकोण से शुद्ध रूप से बनाया गया था और इसे किसान पोर्टल (www.farmer.gov.in) (बीटा संस्करण में, क्योंकि यह वर्तमान में केवल हिंदी और अंग्रेजी में है) कहा गया था। जबकि विभिन्न विभागों की 800 से अधिक वेबसाइट।

केंद्र और राज्य सरकारों में कृषि और संबद्ध क्षेत्रों से संबंधित OVERVIEWOFMKISAN5and संगठन और संगठनात्मक और योजनाबद्ध दृष्टिकोण से कृषि और संबद्ध क्षेत्रों से संबंधित विभाग के 80 अनुप्रयोग / पोर्टल्स, किसानों के लिए मौजूद नहीं थे और जो कि जीन की उत्पत्ति थी किसानों का पोर्टल: जिनमें से एसएमएस पोर्टल एक अभिन्न अंग था। उपयोगकर्ता विभाग / संगठनों के साथ-साथ किसानों और अन्य हितधारकों द्वारा प्रतिदिन एसएमएस पोर्टल से प्राप्त होने वाली हजारों हिट्स से परिलक्षित पोर्टल की लोकप्रियता को देखते हुए, किसानों के लिए सभी मोबाइल आधारित सेवाओं के लिए अब एक नया तृतीय स्तर डोमेन बनाया गया है। एक एकीकृत पोर्टल www.mkisan.gov.in

पोर्टल के उद्देश्यों में शामिल हैं :

एसएमएस और अन्य मोबाइल आधारित सेवाओं को 2 तरह से कृषि विस्तार के उपकरण के रूप में बनाने के लिए, जिसमें किसानों को प्रसारण मोड में उनकी जरूरत के अनुसार न केवल जानकारी / सलाहकार सेवाएं प्रदान की जाती हैं (फसल / कृषि अभ्यास के चयन के अनुसार, आवश्यकताएं और स्थान) लेकिन वे पुल एसएमएस या यूएसएसडी के माध्यम से विशिष्ट प्रश्न भी उठा सकते हैं।

  • छोटे और सीमांत किसानों के लिए खेल के मैदान को लाने में बड़ी बाधा को दूर करने के लिए ग्रामीण क्षेत्रों में मोबाइल टेलीफोनी के विशाल प्रसार का उपयोग करना। वर्तमान में, लगभग 9 करोड़ फार्म हाउसों के मुकाबले ग्रामीण क्षेत्रों में लगभग 38 करोड़ मोबाइल टेलीफोन हैं।
  • केंद्रीकृत प्रणाली जिसमें सूचना प्रवाह के विभिन्न तरीकों को चैनलित किया जाता है और किसानों को उनकी अपनी भाषा में फैलाया जाता है।
  • एकीकृत पोर्टल पिछले सलाह / संदेशों में उचित भंडारण और विभिन्न स्तरों पर प्रभावी निगरानी सुनिश्चित करने के लिए।
  • राज्य सरकारों, विश्वविद्यालयों, केवीके के वेब आधारित पंजीकरण, किसान कॉल सेंटर आदि से किसानों के डेटाबेस का एकीकरण।
  • चूंकि ग्रामीण इलाकों में प्रभावी इंटरनेट की पहुंच लगभग 5% है, इसलिए किसान की भाषा में टेक्स्ट मैसेजिंग डिजिटल डिवाइड की बाधाओं को पार कर जाता है।
  • एसएमएस या यूएसएसडी के माध्यम से वेब आधारित सेवाओं का प्रावधान इस प्रकार पूरे प्रोजेक्ट का आधार है।
  • अन्य किसान केंद्रित सेवाओं जैसे कि किसान कॉल सेंटर, कॉमन सर्विस सेंटर, वेब पोर्टल के साथ प्रासंगिक जानकारी निकालने के लिए और साथ ही उन दूरस्थ स्थानों से डेटा खिलाने के लिए जहां इंटरनेट उपलब्ध नहीं है या अविश्वसनीय है।

MKisan के अनोखे करतब ures :

  • एसएमएस पोर्टल में किसानों को ब्लॉक स्तर तक ले जाने के लिए और विशिष्ट कृषि जिंसों / पशु / पक्षी / मछली का चयन करने, पर्यवेक्षी अधिकारियों द्वारा संदेशों की रेटिंग / सुधार, पिछली सलाहकारों के खोज योग्य डेटाबेस, फोन नंबर-वार स्थिति रिपोर्ट के लिए डेटाबेस जैसी अनूठी विशेषताएं हैं। डैशबोर्ड, ड्रिल करने योग्य और चित्रमय डैशबोर्ड, ईमेल पाइपिंग के साथ क्वेरी समीक्षा इंटरफ़ेस आदि। प्रमुख विशेषताओं के कुछ पैराग्राफ को सफल बनाने में समझाया गया है।
  • भारत सरकार (DAC, ICAR, DAHDF, IMD, CWC) और राज्य सरकारों और इसके संगठनों से लेकर ब्लॉक स्तर, SAU, KVK और AMFUs के लगभग 3000 अधिकारी और विशेषज्ञ सक्रिय हो गए हैं और 12 अलग-अलग पोर्टल का उपयोग कर रहे हैं। आसान ध्वन्यात्मक टाइपिंग का उपयोग करके भाषाएँ। इस तरह के हजार से अधिक अधिकारी और विशेषज्ञ हाल ही में सक्रिय होने के लिए आवेदन कर चुके हैं।
  • लगभग 70 लाख किसानों ने पहले ही अपने मोबाइल फोन पर सलाह और सेवाएँ प्राप्त करने का विकल्प चुना है। किसानों को संबंधित किसानों द्वारा चयनित राज्य, जिला, ब्लॉक और फसलों / गतिविधियों के आधार पर वर्गीकृत किया गया है।
  • अधिकारियों, सरकार के आदेशों, वेबसाइटों और, सबसे महत्वपूर्ण बात, किसानों का पोर्टल (बीटा संस्करण) जिसमें एसएमएस पोर्टल एक हिस्सा है, द्वारा तैयार तकनीकी साहित्य के आधार पर संदेश भेजे जाते हैं।
  • अब, देश भर में लगभग 20 वेब आधारित सेवाएं पहले ही एसएमएस पोर्टल के साथ एकीकृत हो चुकी हैं और कई और कतार में हैं। इनमें से कुछ क्रेता-विक्रेता इंटरफ़ेस, मशीन और डीलर की पसंद, किसान कॉल सेंटर, बाज़ार की कीमतें, एग्रोमेट एडवाइज़री, NeGP-A रोल-आउट, खेत-मशीनीकरण, सूक्ष्म सिंचाई, पशु-पालन, उर्वरक परीक्षण आदि शामिल हैं।

पोर्टल में निम्नलिखित उपयोगी अवधारणाएँ भी हैं :

  • मोबाइल और ईमेल सत्यापन द्वारा संरक्षित अनुमोदन अनुरोध की अवधारणा और सक्रियण प्राधिकरण द्वारा भौतिक क्रॉस-चेक द्वारा सुरक्षित रूप से संरक्षित। यह आवश्यक है क्योंकि संदेशों में मौद्रिक मूल्य होता है और पोर्टल को अनजाने व्यक्तियों के हाथों में अनजाने में नहीं मिलना चाहिए।
  • संदेशों की रेटिंग और निगरानी (एक पुराने संदेश के अधिपत्य सहित)।
  • हर संदेश के स्तर तक नीचे जाने योग्य डैशबोर्ड।
  • अनुमोदन में देरी के मामले में एसएमएस और ईमेल द्वारा सक्रियकरण प्राधिकरण को स्वचालित अनुस्मारक।
  • गलत और शरारती उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक करना और अनब्लॉक करना।
  • संदेश की रचना के चरण तक इंटरफ़ेस के परीक्षण के लिए अतिथि उपयोगकर्ता की अवधारणा (लेकिन समान नहीं भेजना)।
  • चयनित भाषा में ऑटो-हस्ताक्षर।
  • हस्तांतरण, सेवानिवृत्ति आदि के मामले में डेरेगेट्री।
  • हर मोबाइल नंबर पर एसएमएस डिलीवरी रिपोर्ट, यदि कोई हो, विफलता के कारणों के साथ।
  • एकीकृत प्रतिक्रिया और क्वेरी विकल्प।
  • डेटाबेस को अपलोड करना।
  • पिछले संदेशों के बीच विषय, स्थान, प्रशासनिक इकाई, स्थान और कीवर्ड द्वारा खोजें।

शासन आचरण शामिल :

  • विशेषज्ञों के पंजीकरण को सरलीकृत किया गया है और कर्मियों और मुद्दों के सरगम के संदर्भ में कृषि और संबद्ध क्षेत्रों के हर पहलू में देश के हर नुक्कड़ और कोने तक पहुंच को और अधिक व्यापक बनाया गया है। सॉफ्टवेयर विशेषज्ञ / अधिकारी के प्रासंगिक क्रेडेंशियल्स को ईमेल और मोबाइल के माध्यम से सत्यापन के बाद कैप्चर करता है। तीसरे स्तर की सुरक्षा के रूप में, किसानों को एसएमएस भेजने के लिए पंजीकरण करने वाले व्यक्तियों को भी संदेश भेजने में सक्षम होने से पहले एक प्रशासक द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए।
  • सलाह और सूचना के अलावा, कई सरकारी सेवाओं को पोर्टल के साथ एकीकृत किया गया है। ई-भुगतान, व्यापारियों का लाइसेंस (बीज, उर्वरक और कीटनाशक), मृदा परीक्षण और मृदा स्वास्थ्य कार्ड, कमोडिटी मूल्य अलर्ट आदि।
  • विशेषज्ञों द्वारा विभिन्न स्तरों पर भेजी जाने वाली सलाह की निगरानी भी एक इनबिल्ट प्रक्रिया है, जिसमें एक वरिष्ठ अधिकारी अपने अधीनस्थों द्वारा भेजे गए परामर्श को देख सकता है और उसी को रेट भी कर सकता है। जहां भी जरूरत हो, इन सलाह को संशोधित किया जा सकता है और पहले वाले लोगों को किसानों के प्रति नाराजगी जताई जा सकती है।
  • पोर्टल का डैशबोर्ड विशेषज्ञों द्वारा भेजे गए एसएमएस का एक पारदर्शी दृश्य प्रदान करता है, जिसे संबंधित स्तरों पर व्यक्तिगत विशेषज्ञों द्वारा भेजे गए संदेशों को प्रस्तुत करने वाले राष्ट्रीय से लेकर ग्रास-रूट्स (ब्लॉक) स्तर के अधिकारियों तक को ड्रिल किया जा सकता है।
  • सामान्य सलाह और सूचना के बजाय, क्षेत्र और फसल विशिष्ट जानकारी और तकनीकी जानकारी प्रदान की जाती हैं।

तकनीकी पहलू :

  • DACNET प्रोजेक्ट्स के लिए और अब NeGP-A के लिए बनाया गया डेटा सेंटर इन सेवाओं को प्रदान करने के लिए उपयोग किया जा रहा है। इस परियोजना के लिए विशेष रूप से कोई अतिरिक्त हार्डवेयर / सॉफ्टवेयर उपकरण नहीं खरीदे गए हैं। किसानों को ये संदेश भेजने वाले हजारों अधिकारी अपने कार्यालय में पहले से उपलब्ध हार्डवेयर का उपयोग कर रहे हैं। इस परियोजना के लिए NeGP-A कार्यान्वयन एजेंसी HP इंडिया सेल्स प्राइवेट लिमिटेड के तहत C # और SQL सर्वर 2012 के साथ .NET फ्रेमवर्क का उपयोग किया गया है। लिमिटेड जो अपने ब्रांडेड हार्डवेयर की आपूर्ति कर रहा है।
  • एसएमएस पोर्टल से संदेश सेवा के लिए पंजीकरण के समय किसानों को उनकी पसंद की भाषा में भेजे जा सकते हैं। इसे 12 अलग-अलग भाषाओं में आसान ध्वन्यात्मक टाइपिंग की मदद से हासिल किया जा रहा है। इसके लिए Google, Microsoft और CDAC API का उपयोग किया जा रहा है। विशेषज्ञों द्वारा स्थानीय भाषाओं को जबरदस्त रूप से अपनाया गया है क्योंकि उपयोग करने के लिए आसान ध्वन्यात्मक टाइपिंग बहुत सरल और सहज है। किसी भी मंच से उपयोगकर्ताओं / विशेषज्ञों द्वारा दिए गए सभी उत्तरों को ईमेल पाइपिंग के उपयोग के माध्यम से डिवाइस या इंटरफ़ेस के बावजूद डैशबोर्ड पर कनवर्ट किया जाता है, जहाँ से प्रतिक्रियाएँ भेजी जाती हैं।
  • एसएमएस पोर्टल को एक मॉड्यूलर अवधारणा में डिजाइन और विकसित किया गया है। विभिन्न मॉड्यूल में उपयोगकर्ता पंजीकरण / प्रबंधन, एसएमएस निर्माण और भेजने, डैशबोर्ड, प्रतिक्रिया और निगरानी और डेटाबेस खोज शामिल हैं। सभी मॉड्यूल सही मायने में पुन: प्रयोज्य और स्केलेबल हैं। एनआईसी और अन्य विभागों की विभिन्न विकास टीमों द्वारा कई अनुप्रयोगों में पंजीकरण और प्रतिक्रिया मॉड्यूल का उपयोग किया गया है। उपयोगकर्ताओं से रचनात्मक प्रतिक्रिया के आधार पर नई सुविधाओं और उन्नयन को नियमित रूप से जोड़ा जा रहा है।
  • एसएमएस पोर्टल मानक स्क्रिप्ट के साथ देश के विभिन्न हिस्सों में किसानों के लिए वेब आधारित सेवाओं के तत्काल एकीकरण के लिए .NET और जावा में लिखा गया है ताकि प्रयासों के दोहराव से बचा जा सके और एसएमएस पोर्टल के माध्यम से सेवाओं की डिलीवरी में तेजी और विस्तार हो सके।

साइबर सुरक्षा :

  • वेब सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पासवर्ड की सलाटिंग और हाशिंग।
  • उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों के लॉग को बनाए रखने के लिए ऑडिट ट्रेल को बनाए रखना।
  • फ़ोल्डर अलगाव ताकि सार्वजनिक पृष्ठों को पासवर्ड संरक्षित पृष्ठों की तुलना में एक अलग फ़ोल्डर में रखा जा सके।
  • ब्राउज़र कैश को अक्षम करना ताकि साइन आउट करने के बाद, कोई भी बैक बटन पर क्लिक करके खाते तक नहीं पहुंच सके।
  • उपयोगकर्ता की प्रामाणिकता सुनिश्चित करने के लिए पंजीकरण पृष्ठों पर कैप्चा डालना।
  • डेटाबेस में बाधा उत्पन्न करने वाले खतरे से बचने के लिए SQL इंजेक्शन को रोकना।
  • पोर्टल के सभी लिंक की जाँच करना ताकि कोई टूटी हुई लिंक मौजूद न हो।
  • इनपुट आउटपुट सत्यापन सभी इनपुट मापदंडों को उनके प्रारूप और सीमा शुद्धता के लिए मान्य किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए: – टेलीफोन नंबर में दस संख्यात्मक वर्ण नहीं होने चाहिए।
  • कस्टमाइज़्ड एरर मैसेज का प्रयोग – सर्वर फ़ेंक एरर पेज के बजाय अलग-अलग एरर कोड के लिए कस्टमाइज़्ड एरर पेज को प्रदर्शित किया जाना चाहिए क्योंकि सर्वर थ्रो एरर पेज डेटा बेस से फ़ील्ड के नाम और टेबल के नाम का खुलासा करता है जिसके कारण जानकारी लीक होती है और हमलावर इन सूचनाओं के आधार पर हमले की योजना बना सकते हैं।
  • संभावित फ़ाइल अपलोड – सभी दस्तावेज़ों को एक निर्देशिका में अपलोड किया जाना चाहिए जिसमें रीड रीड अनुमति हो। सभी अनुमेय प्रारूपों जैसे .doc, .docx, .xls, .xlxs, .pdf आदि को उनके विस्तार और आकार के लिए जांचा जाना चाहिए। फ़ाइलों को उनके सामग्री प्रकार के लिए भी जाँचना चाहिए।
  • क्रॉस साइट स्क्रिप्टिंग (XSS) – कोई भी हमलावर दुर्भावनापूर्ण स्क्रिप्ट को उन अनुप्रयोगों में डाल सकता है जो साइट का अपव्यय, अवांछित पुन: दिशा और आईडी की चोरी का कारण बन सकते हैं। XSS को फीडबैक या क्वेरी फॉर्म के माध्यम से लिया जा सकता है। इनपुट सत्यापन को लागू करके XSS को हल किया जा सकता है।

भविष्य के मानचित्र मानचित्र पर कवरेज, उन्नयन / एकीकरण :

  • एसएमएस पोर्टल ने एक ऐसा मंच बनाया है जिसमें उपयोगकर्ता विभागों या अनुप्रयोगों को बैक-एंड एकीकरण के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। एसएमएस आधारित सेवाओं के मामले में, उन्हें केवल अपने अनुप्रयोगों में एक संक्षिप्त कोड दर्ज करने और प्लग करने की आवश्यकता होती है और बाकी सभी गतिविधियों पर एसएमएस पोर्टल द्वारा ध्यान दिया जाता है। संख्याओं के आधार पर, दोनों एसएमएस गेटवे का उपयोग एक गतिशील लोड वितरण के अनुसार किया जाता है। इसके अलावा, कृषि, बागवानी, पशुपालन, मत्स्य पालन, राज्य (ब्लॉक स्तर तक) आईसीएआर, कृषि विश्वविद्यालयों और मौसम विभागों के उपयोगकर्ता संदेश भेजने के लिए कई चयन योग्य ड्रॉप डाउन की मदद से लाभार्थी किसानों का चयन कर सकते हैं। किसान की पसंद के अनुसार विशिष्ट वस्तु / उपज का चयन किया जा सकता है। विभिन्न क्षेत्रों / विभागों के विशेषज्ञ और अधिकारी अपने विषयों को उन सूचियों से आसानी से चुन सकते हैं जिन्हें जटिल द्वारा संभव बनाया गया है। विषयों और विषयों का बैक एंड वर्गीकरण। आसानी से समझ में आने वाला डैश बोर्ड प्रत्येक व्यक्ति को उसके संदेशों की स्थिति के साथ-साथ लाभान्वित किसानों की संख्या की पूरी जानकारी प्रदान करता है।
  • एसएमएस आधारित सेवाओं के प्रति किसानों की बढ़ती जागरूकता को ध्यान में रखते हुए एसएमएस पोर्टल के तहत अधिक सेवाओं को शामिल करने की योजना है। सामान्य सेवा केंद्रों / किसान कॉल सेंटरों को अधिक सक्रिय रूप से शामिल करके किसानों के पंजीकरण के लिए तंत्र को सरल बनाया जा रहा है ताकि बड़ी संख्या में किसानों को इस सेवा में शामिल किया जा सके। कृषक समुदाय में साक्षरता चिंताओं को देखते हुए और पाठ आधारित संदेश प्राप्त करने और व्याख्या करने की सीमाएँ उन किसानों के लिए आवाज आधारित सलाह भेजने के लिए चल रही हैं जो इसके लिए चुनते हैं। सॉफ्टवेयर आधारित उपकरणों के लिए भी काम चल रहा है IIT चेन्नई के माध्यम से (DeitY के माध्यम से) आवाज आधारित सलाह में पाठ का सटीक रूपांतरण प्रदान करने के लिए ताकि एक ही संदेश पाठ / आवाज सलाहकार के रूप में किसानों की पसंद के अनुसार जा सके और वह भी बिना इंटरनेट के। सॉफ्टवेयर का फुट-प्रिंट विभिन्न आकारों का होगा ताकि यह उपकरण सबसे सस्ते फोन पर भी स्थापित किया जा सके।
  • किसानों द्वारा उचित मशीनरी (आपूर्ति के स्रोत सहित) का विकल्प और यूएसडीएस का उपयोग करके मंडियों द्वारा डेटा प्रविष्टि पहले ही शुरू कर दी गई है। यूएसएसडी प्लेटफॉर्म के माध्यम से अन्य सेवाओं को भी शामिल करने का प्रस्ताव है। ये नई सेवाएं मुख्य रूप से किसान केंद्रित होंगी, जो आवश्यक रूप से इंटरनेट के बिना वेब आधारित पोर्टलों से जानकारी निकालने में सक्षम होंगी।
  • उर्वरकों और बीजों के डीलरों के साथ साप्ताहिक / दैनिक स्टॉक की उपलब्धता (जो कि बहुत ही महंगा और समय लेने वाला कार्य माना जाता था – और इसलिए अब कई वर्षों तक इसे लागू नहीं किया गया) यूएसएसडी पर भी सक्षम किया जा रहा है, जिसकी कीमत केवल रु। होगी। 5 प्रति माह प्रति डीलर।
  • एंड्रॉइड, जावा, विंडोज मोबाइल और आईओएस आधारित एप्लिकेशन भी शीघ्र ही शुरू किए जाएंगे। किसानों को भेजे गए एसएमएस संदेशों पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए मॉड्यूल भी विकसित किए गए हैं। वर्तमान में, सलाहकारों की रेटिंग केवल पर्यवेक्षी अधिकारियों द्वारा की जाती है।
  • किसान ज्ञान प्रबंधन प्रणाली (केकेएमएस) पहले से ही किसान कॉल सेंटर (ऑटो-एस्केलेशन तंत्र और ड्रिल डाउन आकार में निगरानी के साथ) के साथ एकीकृत हो चुकी है और अधिक सेवाओं को कॉमन सर्विसेज सेंटरों के दायरे में लाया जा रहा है।
  • सभी डेटा एंट्री ऑपरेशन के लिए अनुस्मारक मॉड्यूल केवल एसएमएस पोर्टल के माध्यम से भेजे जाएंगे। आईवीआरएस और आउटबाउंड वॉयस मैसेज रोल आउट होने की कगार पर हैं।
  • प्रत्येक सक्रिय उपयोगकर्ता के लिए डिलीवरी रिपोर्ट बनाई गई है, लेकिन इन्हें मोबाइल पर भी उपलब्ध कराया जाएगा ताकि नियमित रूप से शिथिलता को हटाया जा सके।
  • किसानों की और अन्य हितधारकों की प्रतिक्रिया पुल एसएमएस द्वारा या आईवीआरएस सत्र के माध्यम से ली जाएगी।
  • केसीसी वार्तालापों की सलाह और जानकारी के संपूर्ण डेटा को वेब पर डाला जाएगा ताकि उद्देश्यपूर्ण आलोचना प्राप्त की जा सके।
  • व्यक्तिगत किसानों की प्राथमिकताओं के अनुरूप बनाया गया एसएमएस आधारित सलाह दर्जी एक सफल पहल साबित हुई है। हालाँकि, इसके लिए वॉयस रिकग्निशन आधारित मैसेजिंग की अवधारणा को आगे लाने की आवश्यकता है, जिसमें किसान कर सकता है। आगे उनकी क्वेरी को परिष्कृत करें और जानकारी प्राप्त करें, जो उनकी खेती से संबंधित मुद्दों के करीब है। विस्तार कार्यकर्ताओं द्वारा शुरू में एकत्र किए गए अपने क्षेत्र के डेटा को अपडेट करने के लिए ध्वनि मान्यता का भी उपयोग किया जा सकता है। व्यक्तिगत किसानों की प्राथमिकताओं के अनुरूप बनाया गया एसएमएस आधारित सलाह दर्जी एक सफल पहल साबित हुई है। हालाँकि, इसे वॉयस रिकग्निशन आधारित मैसेजिंग की अवधारणा में लाने के लिए और अधिक परिमार्जन करने की आवश्यकता है, जिसमें किसान अपनी क्वेरी को और परिष्कृत कर सकता है और जानकारी प्राप्त कर सकता है, जो कि उसकी खेती के मुद्दों के करीब है। आईवीआरएस भी तदनुसार ठीक-ठीक हो सकता है।
  • लाखों किसानों के लिए तमिलनाडु में पहले से लागू किए गए एक हाथ से पकड़े गए उपकरण का उपयोग करते हुए फ़ार्म क्रॉप मैनेजमेंट सिस्टम को वर्ष के दौरान पूरे देश में दोहराया जाएगा। इस पोर्टल के साथ मिलकर इस पहल का उपयोग किया जाएगा।
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